步骤一：检查电源连接

首先，我们需要检查电视的电源连接是否正常。请按照以下步骤进行：

1. 检查电视是否插入电源插座，并确认插座正常工作。
2. 检查电源线是否松动或损坏，如有问题，请更换电源线。
3. 尝试连接其他电器设备到同一个插座，以确保插座正常供电。

步骤二：检查视频输入

如果电源连接正常，那么我们需要检查电视的视频输入是否正确。请按照以下步骤进行：

1. 检查视频线（如HDMI、AV线）是否正确连接到电视和外部设备（如电视机顶盒、DVD播放器等）。
2. 尝试更换视频线，以排除线路损坏的可能性。
3. 尝试连接其他外部设备，以确认问题是否出在电视本身。

步骤三：重启电视

如果电源连接和视频输入都正常，我们可以尝试重启电视来解决问题。请按照以下步骤进行：

1. 按下电视遥控器上的电源按钮，并保持按住几秒钟，直到电视完全关闭。
2. 拔掉电视的电源线，等待约1分钟。
3. 再次插入电视的电源线，并按下电视遥控器上的电源按钮，开启电视。

步骤四：调整画面设置

如果重启电视后问题仍然存在，我们可以尝试调整电视的画面设置来解决问题。请按照以下步骤进行：

1. 按下电视遥控器上的“菜单”按钮，进入电视的设置菜单。
2. 使用遥控器上的方向键，选择“图像”或“画面”选项，并按下确定按钮。
3. 在图像或画面设置菜单中，调整亮度、对比度、色彩等参数，观察是否能够解决问题。

步骤五：联系售后维修

如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是电视硬件出现故障，建议您联系乐视售后维修中心寻求专业的帮助。请提供电视的详细信息、购买凭证及保修卡等相关资料。

科普知识：电视突然黑屏可能的原因

1. 电源问题：电视的电源出现故障或电源线连接不良可能导致电视突然黑屏。

2. 视频输入问题：连接到电视的视频线松动、断开或损坏，以及外部设备故障等均可能导致电视黑屏。

3. 画面设置问题：电视的亮度、对比度、色彩等参数设置不正确可能导致画面显示异常。

4. 硬件故障：电视的显示屏、主板、电源等硬件出现故障可能导致电视突然黑屏。

5. 其他因素：如雷击、电压异常等突发因素也可能导致电视突然黑屏。